愛普生(Epson)積極推動台灣機械手臂應用市場，協助台廠布局自動化發展規畫。台灣Epson董事總經理呂理迪表示，2017年該公司已拿下台灣機械手臂應用約40%的市占率，期望於2018年可將市占擴展到50%。
在自動化機械手臂領域，Epson面對台灣自動化趨勢做足準備，從了解產線自動化升級轉型的需求與窒礙，到自動化系統整合廠商對於硬體採購夥伴的標準，Epson將透過「高速度」、「高精度」、「低震動」的兩高一低優勢，結合人工智慧(AI)、視覺、力覺感測技術，提供工業手臂協同化、以及全方位的模組解決方案。
呂理迪談到，該公司目前的機械手臂以IT產業為主，且大多為代工產業製造商，其客戶大多為台灣排名前二十大的IT廠商。未來該公司希望進一步培養中小型客戶，協助這些沒有辦法建立自己自動化團隊的企業，打造出自動化的生產方案。此舉不僅能協助台灣產業升級，同時也幫助Epson分散市場風險，Epson預計未來將鎖定零售及餐飲業，研究這些產業自動化的可能，現已與SI廠商研討，開發更多可以讓服務業導入機器人的應用方案。
Epson機械手臂主要針對小型物體進行辨識、偵測與取放物的自動化應用，其特色在於高精準度，故導入視覺、力量感測的能力，使IT應用得以發揮所長。而轉型到服務業部分，呂理迪表示，雖說目前尚未有具體成果，但這會是一個取代勞力成本的良方。
值得一提的是，Epson於2017年成立營業本部，目標在2025年正式從B2C正式跨足到B2B市場。台灣Epson董事長安藤宗德指出，為達此目標該公司提出跨市場銷售策略，將旗下各大事業部整合為一，使經銷商可販賣各種類型的Epson產品；此外，將由營業總部整合各國採用Epson產品所發展出的在地方案，將有價值的方案進一步升級，並推廣到其他各國，例如機械手臂在台灣有許多不同方案，包含手機機殼測試、組裝，從台灣開發出的方案，由Epson推廣到世界各地。
除此之外，安藤宗德強調，人才培育也是該公司近年積極努力的一環，如2017年Epson讓兩岸各地新人到日本總公司上班，希望能藉此培養更多國際行銷人才。
事實上，為了協助台灣產業升級轉型，Epson於日前攜手崑山科技大學打造「Epson機械手臂南部訓練中心」，在工業機器人實驗室導入十支Epson四軸與六軸機械手臂，提供學員最完善且專業的訓練環境。同時，Epson也將此中心作為南部廠商的技術訓練中心，深化對客戶的技術支援與服務。
